Funciones de Software para Salones de Uñas
Funciones poderosas disenadas especificamente para salones de unas
Punto de Venta
Cobro rapido con seguimiento de servicios y productos. Pagos divididos, propinas y descuentos faciles.
- Cobro rápido con selección de servicios
- Pagos divididos y múltiples métodos de pago
- Cálculo automático de propinas
- Descuentos y promociones personalizados
- Impresión de recibos y correo electrónico
- Gestión de caja registradora
- Venta de tarjetas de regalo, activación, seguimiento de saldo y canje en el punto de venta
- Pantalla orientada al cliente con carrito en vivo, selector de propina y contenido promocional
Punto de Venta
Programacion de Citas
Reservas en linea, recordatorios automaticos y gestion de calendario para todo tu equipo.
- Widget de reservas en línea
- Recordatorios automáticos por SMS/email
- Gestión de clientes sin cita
- Citas recurrentes
- Calendario de disponibilidad del personal
- Tiempo de espera entre citas
- Depósitos de reserva y tarjeta en archivo para prevención de ausencias
- Reserva de recursos para sillas, mesas, tronos de pedicura y salas
Programacion de Citas
Gestion de Clientes
Seguimiento de preferencias, historial de visitas y recompensas de lealtad.
- Perfiles de clientes con preferencias
- Historial de visitas y notas
- Recordatorios de cumpleaños
- Seguimiento de puntos de lealtad
- Campos personalizados
- Importación/exportación de clientes
- Galería de fotos antes y después para mostrar tu trabajo y seguir los resultados con el tiempo
- Solicitudes automáticas de reseñas en Google y Yelp después de citas con panel de reputación
Gestion de Clientes
Gestion de Empleados
Seguimiento de comisiones, horarios e informes de rendimiento para tu equipo.
- Seguimiento de comisiones (% o tarifa fija)
- Gestión de propinas
- Registro de entrada/salida
- Informes de rendimiento
- Permisos basados en roles
- Gestión de horarios
- Gestión de alquiler de cabinas con facturación mensual automatizada y seguimiento de pagos
- Múltiples estructuras de comisión — porcentaje, tarifa fija y modelos escalonados por servicio
Gestion de Empleados
Control de Inventario
Seguimiento de productos, suministros y puntos de reorden. Nunca te quedes sin lo esencial.
- Gestión de catálogo de productos
- Alertas de stock bajo
- Órdenes de compra
- Gestión de proveedores
- Seguimiento de costos
- Escaneo de códigos de barras
- Gestión de órdenes de compra con seguimiento de proveedores y confirmaciones de entrega
- Seguimiento y categorización de gastos con informes para preparación fiscal y presupuestos
Control de Inventario
Analisis Empresarial
Informacion en tiempo real sobre ventas, rendimiento del personal y tendencias del negocio.
- Panel de control en tiempo real
- Informes de ventas por servicio/empleado
- Tendencias de ingresos
- Métricas de retención de clientes
- Informes exportables
- Rangos de fechas personalizados
- Tarjetas de puntuación y rankings de rendimiento del personal
- Informes desglosados de propinas y comisiones
Analisis Empresarial
Aplicación Móvil
Una aplicación móvil dedicada para técnicos de uñas para gestionar horarios, seguir ganancias y mantenerse conectados.
- Horario diario con detalles de citas
- Seguimiento de comisiones y propinas en tiempo real
- Notificaciones push para nuevas citas
- Modo sin conexión para servicio ininterrumpido
- Registro de entrada/salida desde el teléfono
- Posición y gestión de cola de turnos
- Ver notas del cliente e historial de servicios
- Disponible en inglés, vietnamita, español y chino
Aplicación Móvil
Seguimiento de Colores y Fórmulas
Registra colores de esmalte, marcas de gel y fórmulas personalizadas por visita. Recreaciones perfectas siempre.
- Historial detallado de colores por visita
- Notas de fórmula con marca, tono y proporciones de mezcla
- Personalización por uña para nail art complejo
- Gestión de catálogo de marcas y productos
- Fotos adjuntas vinculadas a las fórmulas
- Búsqueda rápida durante las citas
- Buscar fórmulas por color, marca o cliente
- Notas del técnico para técnicas de aplicación
Seguimiento de Colores y Fórmulas
Temporizador de Servicios
Cronometraje en vivo por técnico con seguimiento de progreso. Monitorea la eficiencia y mejora la programación.
- Seguimiento de duración en tiempo real por servicio
- Comparación de tiempo esperado vs real
- Análisis de rendimiento por técnico
- Informes de tiempo promedio de servicio
- Alertas de identificación de cuellos de botella
- Mejoras en la precisión de programación
- Temporizador multi-servicio para citas complejas
- Datos de tendencia histórica para decisiones de personal
Temporizador de Servicios
Recordatorios de Citas
Recordatorios automáticos por SMS y email antes de las citas. Reduce las ausencias hasta un 50%.
- Ventanas de recordatorio personalizables (48h, 24h, 2h)
- Canales de recordatorio por SMS y email
- Enlaces para cancelar y reprogramar en cada recordatorio
- Mensajes personalizados con detalles del cliente y servicio
- Recordatorios multilingües según preferencia del cliente
- Seguimiento de confirmación y acuses de recibo
- Seguimiento automático de citas no confirmadas
- Análisis de ausencias e informes de reducción
Recordatorios de Citas
Gestión de Impuestos de Nómina
Clasificación W-2 y 1099 con cálculos automáticos de impuestos para tu equipo.
- Clasificación de trabajadores W-2 y 1099
- Cálculos automáticos de FICA y Medicare
- Cumplimiento y retención de impuestos estatales
- Generación de resumen fiscal anual
- Recordatorios de impuestos estimados trimestrales
- Exportación de nómina para QuickBooks y ADP
- Reglas de horas extra y pago de festivos
- Preparación de documentos fiscales de fin de año
Gestión de Impuestos de Nómina
Sugerencias de Propina
Pantalla de propinas para clientes con opciones personalizables. Aumenta las propinas un 15-30%.
- Porcentajes de propina preestablecidos (18%, 20%, 25%, personalizado)
- Entrada de monto personalizado para cualquier propina
- Pantalla táctil en modo kiosco
- Análisis y reportes de tendencias de propinas
- Seguimiento de propinas por técnico
- Montos en dólares sugeridos mostrados
- Integración fluida con el cobro POS
- Opción de omitir para transacciones sin propina
Sugerencias de Propina
App Móvil para Clientes
App web progresiva para que los clientes reserven, vean citas y acumulen puntos de lealtad.
- Reserva de citas de autoservicio
- Seguimiento de puntos de lealtad y recompensas
- Recordatorios y notificaciones de citas
- Funciona en cualquier teléfono (iOS y Android)
- No requiere descarga de tienda de aplicaciones
- Ver servicios pasados y reservar favoritos
- Tarjeta de lealtad digital con historial de visitas
- Marca del salón y colores personalizados
App Móvil para Clientes
SMS & Two-Way Messaging
Two-way SMS conversations, bulk campaigns, and automated messaging to keep clients engaged and informed.
- Two-way SMS conversations with clients
- Bulk campaign messaging with audience targeting
- Pre-built multilingual message templates
- Broadcast messaging for promotions and announcements
- TCPA compliance with automatic opt-in/opt-out management
- Delivery tracking and read receipt analytics
- Automated birthday and win-back messages
- WhatsApp Business support (coming soon)
SMS & Two-Way Messaging
Online Booking
Branded booking page with technician selection, deposits, and social media integration for 24/7 client scheduling.
- Branded booking page with your salon logo and colors
- Technician selection with availability and specialties
- Deposit collection at time of booking
- Card-on-file requirement for high-value services
- Google Reserve integration for booking from Google Search and Maps
- Instagram and Facebook booking links
- Embeddable booking widget for your existing website
- Add-on services and nail art upsells during booking
Online Booking
Marketing Automation
Visual workflow builder for drip campaigns, win-back automations, and abandoned booking recovery.
- Visual drag-and-drop workflow builder
- Drip campaigns for new client onboarding
- Win-back automations for lapsed clients
- Abandoned booking recovery sequences
- Review-then-rebook follow-up flows
- A/B testing for subject lines and send times
- Revenue attribution and campaign ROI tracking
- Multi-channel delivery via SMS and email
Marketing Automation
QR Loyalty Stamp Card
Digital punch card with QR enrollment, Apple & Google Wallet passes, and automatic stamps after every visit.
- Scan QR code at salon to enroll instantly
- Apple Wallet & Google Wallet pass delivery
- 9-stamp punch card with custom rewards
- Automatic stamp after each completed visit
- AI assistant auto-enrolls new clients
- Real-time stamp balance visible on pass
- Salon-branded card with custom colors and logo
- Analytics dashboard for redemption tracking
QR Loyalty Stamp Card
Todo lo que necesitas para dirigir un salón de uñas exitoso
Programas de Lealtad
Recompensa a tus clientes frecuentes con puntos y premios
Análisis de Crecimiento
Rastrea el crecimiento de tu negocio con análisis detallados
Seguro y Confiable
Seguridad de nivel bancario con garantía de 99.9% de tiempo activo
4 Idiomas
Soporte completo para inglés, vietnamita, español y chino
Listo para Móvil
Accede a tu salón desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar
Tarjetas de Regalo
Venda, active y canjee tarjetas de regalo para aumentar ingresos y atraer nuevos clientes
Campañas de Marketing
Impulse visitas repetidas con campañas de email y SMS marketing dirigidas
Gestión de Reputación
Solicite automáticamente reseñas de Google y Yelp de clientes satisfechos
Programa de Referidos
Haga crecer su base de clientes con seguimiento de referidos y recompensas integradas
Pantalla del Cliente
Muestre totales del carrito en vivo, sugerencias de propina y promociones en una pantalla orientada al cliente
Cumplimiento y Exenciones
Recopile firmas digitales y gestione exenciones de servicio para el cumplimiento normativo
Intake & Consultation Forms
Custom digital forms with e-signatures for waivers, allergies, and consultation notes
Smart Waitlist & Queue
Auto-notify clients when slots open and manage walk-in queues in real time
Preguntas Frecuentes
Sí. Tilavon maneja tanto clientes sin cita como citas programadas. La gestión de lista de espera integrada te permite organizar a los clientes sin cita, mientras que el sistema de reservas en línea gestiona las citas con recordatorios automáticos por SMS y email para reducir las ausencias.
Tilavon envía recordatorios automáticos por SMS y email antes de cada cita. Puedes personalizar el momento y el contenido del mensaje. Los recordatorios ayudan a reducir las ausencias y mantener tu agenda llena.
Sí. Tilavon ofrece una interfaz completa en cuatro idiomas: inglés, vietnamita, español y chino. Tu personal puede usar su idioma preferido y puedes cambiar de idioma en cualquier momento.
Por supuesto. Tilavon soporta estructuras de comisiones flexibles, incluyendo porcentaje, tarifa fija y modelos escalonados. Las propinas se rastrean por técnico con informes detallados, haciendo los pagos de fin de día simples y transparentes.
Tilavon se integra con Helcim para el procesamiento de tarjetas de crédito y débito a bajas tarifas interchange-plus. También puedes aceptar efectivo con gestión completa de caja, dividir pagos entre múltiples métodos y procesar propinas sin problemas.
Sí. A diferencia de los sistemas POS genéricos, Tilavon está construido desde cero para salones de uñas. Funciones como seguimiento de comisiones, gestión de propinas, colas de clientes sin cita, programación basada en servicios y soporte multilingüe están diseñadas alrededor de cómo realmente operan los salones de uñas.
Tilavon reduce las ausencias mediante múltiples capas de protección: recordatorios automáticos por SMS y correo electrónico, cobro de depósitos al reservar, requisitos de tarjeta en archivo para servicios de alto valor, y políticas de cancelación configurables con cobro automático de tarifas.
Sí. Tilavon soporta paquetes de servicios prepagados donde los clientes compran un paquete con descuento, con seguimiento automático de visitas. Los planes de membresía permiten facturación mensual recurrente con descuentos aplicados automáticamente. Ambas funciones están disponibles desde el plan Pro.
Yes. Tilavon includes a visual workflow builder for marketing automation. You can create drip campaigns for new clients, win-back sequences for lapsed clients, abandoned booking recovery, and review-then-rebook flows. A/B testing, revenue attribution, and multi-channel SMS plus email delivery are all built in so your marketing runs on autopilot.
Yes. Tilavon includes a form builder for creating custom intake forms, waivers, allergy disclosures, and consultation notes. Forms support e-signatures, photo uploads, and conditional logic. They are sent to clients via SMS or email before their appointment and automatically linked to client profiles for instant technician access.
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