Sistemas e Integraciones

Integraciones y Conexiones

Conecte Tilavon a sus herramientas de negocio favoritas. Sincronice datos contables, calendarios, reseñas y pagos entre plataformas automáticamente.

Conecte Todo en un Solo Lugar

Tilavon se integra con las herramientas que ya usa para que sus datos fluyan sin problemas entre plataformas — sin entrada manual, sin copiar y pegar.

Integración con QuickBooks Online

Integración Contable con Xero

Sincronización con Google Calendar

Google Business Profile

Integración con QuickBooks Online

Sincronice automáticamente los datos financieros de su salón con QuickBooks Online para una contabilidad y preparación fiscal sin esfuerzo.

Conectar QuickBooks

Navegue a Configuración > Integraciones > QuickBooks en su panel de Tilavon. Haga clic en "Conectar a QuickBooks" e inicie sesión con su cuenta de Intuit. Autorice a Tilavon para acceder a su empresa de QuickBooks, y la conexión se establece instantáneamente.

Qué se Sincroniza Automáticamente

Los totales de ingresos diarios, transacciones individuales, desgloses por categoría de servicio, ventas de productos, propinas y reembolsos se sincronizan con QuickBooks automáticamente. Tilavon mapea a su plan de cuentas existente, o crea cuentas apropiadas si no existen.

Seguimiento de Facturas y Gastos

Las facturas de clientes generadas en Tilavon aparecen en QuickBooks como recibos de venta. Los gastos recurrentes como pedidos de productos pueden registrarse en Tilavon y sincronizarse con QuickBooks como facturas o gastos.

Consejo Contable

Configure el mapeo de categorías en Configuración > Integraciones > QuickBooks > Mapeo de Cuentas para asegurar que las transacciones de Tilavon se registren en las cuentas de ingresos correctas de QuickBooks. Esto ahorra horas durante la temporada de impuestos.

Integración Contable con Xero

¿Prefiere Xero para su contabilidad? Tilavon se conecta directamente a su organización de Xero con la misma sincronización de datos sin problemas.

Conectar Xero

Vaya a Configuración > Integraciones > Xero y haga clic en "Conectar a Xero". Inicie sesión con sus credenciales de Xero y seleccione la organización que desea vincular. Tilavon solicitará acceso a facturas, contactos y datos contables.

Funciones de Sincronización

Ingresos, gastos y facturas de clientes se sincronizan con Xero en un horario diario. Tilavon crea contactos en Xero para nuevos clientes y mapea las transacciones a sus categorías de seguimiento existentes. La conciliación se simplifica con descripciones detalladas de transacciones.

Reportes Financieros

Una vez conectado, sus estados de ganancias y pérdidas de Xero reflejan los ingresos del salón en tiempo real. Use las herramientas de reportes de Xero junto con los análisis integrados de Tilavon para una imagen financiera integral.

Sincronización con Google Calendar

Mantenga sus horarios personales y del salón sincronizados con la integración bidireccional de Google Calendar.

Configurar la Sincronización de Calendario

Cada miembro del personal puede conectar su Google Calendar en la configuración de su perfil. Vaya a Mi Perfil > Integración de Calendario > Google Calendar e inicie sesión con Google. Elija si sincronizar todas las citas o solo las suyas.

Sincronización Bidireccional

Las citas creadas en Tilavon aparecen automáticamente en su Google Calendar con detalles del servicio, nombre del cliente y duración. Los eventos personales bloqueados en Google Calendar se reflejan como tiempos no disponibles en el sistema de reservaciones de Tilavon.

Notificaciones de Calendario

Los recordatorios integrados de Google Calendar funcionan junto con las notificaciones de citas de Tilavon. El personal recibe recordatorios a través de ambos sistemas, asegurando que ninguna cita se pierda.

Google Business Profile

Conecte su Google Business Profile para gestionar la presencia en línea de su salón y responder a reseñas directamente desde Tilavon.

Vincular su Perfil

Navegue a Configuración > Integraciones > Google Business y haga clic en "Conectar". Inicie sesión con la cuenta de Google que gestiona su listado de negocio. Tilavon verifica la conexión y comienza a extraer sus reseñas y datos del negocio.

Gestión de Reseñas

Vea todas las reseñas de Google en su panel de Tilavon. Responda a las reseñas directamente sin salir de la plataforma. Configure notificaciones para nuevas reseñas para poder responder rápidamente — las respuestas rápidas mejoran su posicionamiento en búsqueda local.

Sincronización de Información del Negocio

Actualice sus horarios, número de teléfono y servicios en Tilavon, y los cambios se sincronizan con su Google Business Profile automáticamente. Mantenga su listado en línea preciso sin gestionar múltiples plataformas.

Monitoreo de Reseñas en Yelp

Monitoree sus reseñas de Yelp junto con las reseñas de Google para una imagen completa de su reputación en línea.

Conectar Yelp

Vaya a Configuración > Integraciones > Yelp. Busque su listado de negocio y vincúlelo a su cuenta de Tilavon. Tilavon monitorea su página de Yelp y extrae nuevas reseñas automáticamente.

Panel de Reseñas

Su panel de Tilavon muestra reseñas de Yelp junto con las reseñas de Google en un feed unificado. Filtre por calificación, fecha o plataforma. Rastree su calificación promedio a lo largo del tiempo e identifique tendencias en los comentarios de los clientes.

Alertas de Reseñas

Reciba notificaciones instantáneas cuando se publican nuevas reseñas en Yelp. Configure alertas para umbrales de calificación específicos — por ejemplo, reciba una alerta inmediata para cualquier reseña de menos de 4 estrellas para que pueda abordar las preocupaciones rápidamente.

Conexiones de Procesadores de Pago

Conecte su procesador de pagos preferido para aceptar pagos con tarjeta, rastrear transacciones y conciliar depósitos.

Integración con Stripe

Conecte su cuenta de Stripe en Configuración > Pagos > Stripe. Vincule sus dispositivos Stripe Terminal para pagos presenciales. Todas las transacciones, reembolsos y disputas se sincronizan automáticamente entre Tilavon y su panel de Stripe.

Integración con Square

Vincule su cuenta de Square en Configuración > Pagos > Square. Tilavon se sincroniza con el procesamiento de pagos y la gestión de terminales de Square. El historial de transacciones y los calendarios de depósitos son accesibles desde su panel de Tilavon.

Integración con SumUp

Conecte SumUp en Configuración > Pagos > SumUp. Empareje su terminal SumUp y comience a procesar pagos inmediatamente. Los datos de transacciones fluyen a los reportes de Tilavon para visibilidad financiera unificada.

Gestionar sus Integraciones

Vea, configure y solucione problemas de todos sus servicios conectados desde un solo panel de integraciones.

Panel de Integraciones

Acceda a todas las integraciones en Configuración > Integraciones. Cada servicio conectado muestra su estado (activo, sincronizando o error), hora de última sincronización y opciones de configuración. Desconectar un servicio es tan simple como hacer clic en "Desconectar".

Frecuencia de Sincronización

La mayoría de las integraciones sincronizan datos automáticamente durante el día. Las integraciones contables (QuickBooks, Xero) se sincronizan diariamente a medianoche en su zona horaria. La sincronización de calendario ocurre en tiempo real. Puede activar una sincronización manual en cualquier momento haciendo clic en "Sincronizar Ahora".

Permisos y Acceso

Solo los propietarios y gerentes del salón pueden conectar o desconectar integraciones. Los miembros individuales del personal pueden conectar la sincronización de calendario personal desde la configuración de su perfil. Todas las credenciales de integración están encriptadas y almacenadas de forma segura.

Solución de Problemas de Conexión

Si una integración deja de funcionar, aquí hay soluciones comunes para volver al camino rápidamente.

Reconectar un Servicio

Si una integración muestra un estado de error, intente desconectar y reconectar. Vaya a Configuración > Integraciones, haga clic en el servicio afectado, seleccione "Desconectar" y luego haga clic en "Conectar" para re-autorizar. Esto resuelve la mayoría de los problemas de expiración de token.

Errores de Sincronización

Revise el registro de sincronización para mensajes de error específicos. Los problemas comunes incluyen tokens de autorización expirados (resueltos al reconectar), conflictos de mapeo de cuentas de QuickBooks (resueltos en la configuración de Mapeo de Cuentas) y tiempos de espera de red (resueltos al reintentar la sincronización).

Obtener Ayuda

Si la solución de problemas no resuelve el asunto, contacte al soporte de Tilavon con el nombre de la integración, mensaje de error y la hora en que comenzó el problema. Nuestro equipo puede diagnosticar problemas del lado del servidor y restaurar su conexión.

Preguntas Frecuentes

¿Con qué software contable se integra Tilavon?

Tilavon se integra con QuickBooks Online y Xero. Ambas integraciones sincronizan ingresos, gastos, facturas y datos de clientes automáticamente. Conecte su software contable en Configuración > Integraciones.

¿Cómo funciona la sincronización con Google Calendar?

Tilavon ofrece sincronización bidireccional con Google Calendar. Las citas en Tilavon aparecen en su Google Calendar, y los eventos personales en Google Calendar bloquean esos horarios en el sistema de programación de Tilavon. Cada miembro del personal conecta su propio calendario.

¿Puedo conectar múltiples procesadores de pago?

Puede tener cuentas con múltiples procesadores configurados, pero solo uno puede estar activo para procesamiento a la vez. Esto le permite comparar tasas y cambiar de procesador sin perder datos históricos de transacciones.

¿Con qué frecuencia se sincronizan los datos?

La sincronización de calendario ocurre en tiempo real. Los datos de pago se sincronizan en minutos de cada transacción. Las integraciones contables (QuickBooks, Xero) se sincronizan diariamente a medianoche en su zona horaria. Puede activar una sincronización manual en cualquier momento desde el panel de integraciones.

¿Qué pasa si una integración se desconecta?

Si una integración se desconecta, verá una insignia de error en la página de integraciones y recibirá una notificación por correo electrónico. La mayoría de las desconexiones son causadas por tokens de autorización expirados y se pueden arreglar re-autorizando la conexión en Configuración > Integraciones.

Conecte sus Herramientas de Negocio Hoy

Sincronice su contabilidad, calendario, reseñas y pagos en minutos. Sin habilidades de desarrollador necesarias — solo haga clic, conecte y listo.