无纸化，全面保护
用更易管理、不会丢失且随时可查的电子免责声明替代纸质表格。
创建免责声明模板
自定义字段
电子签名采集
将免责声明分配给服务
创建免责声明模板
构建精确收集所需信息的自定义模板。
打开构建器
进入设置 > 免责声明，点击 + 新模板。拖放构建器让您无需编程创建专业表格。
添加内容块
使用内容块构建：法律文本段落、确认复选框和签名块。
多个模板
为不同目的创建不同模板：一般免责、化学处理同意书、过敏声明。
专业提示
请当地律师审查措辞。Tilavon提供起始模板，但具体法律语言需根据您的地区定制。
自定义字段
随签名一起收集重要的健康和偏好信息。
过敏与敏感
添加常见过敏下拉框/复选框：乳胶、丙酮、亚克力、指甲油品牌、香料。保存到客户档案。
医疗状况
包含糖尿病、怀孕、抗凝药、皮肤病、近期手术等字段。条件逻辑显示后续问题。
服务偏好
除健康外收集压力敏感度、指甲形状、舒适需求等偏好。
照片与营销同意
单独的复选框用于在社交媒体使用前后对比照片。与主免责声明分开。
电子签名采集
通过简单触摸或点击采集具有法律效力的电子签名。
签名方式
客户在触摸屏上用手指或在电脑上用鼠标签名。签名以矢量图像采集，附带时间戳和IP。
法律效力
符合ESIGN和UETA要求。每个签名包含时间戳、设备标识和签名者验证。
见证人和监护人签名
对于18岁以下的客户，免责声明会自动要求家长或监护人签名。您还可以配置特定服务类型的免责声明，要求员工见证签名。
将免责声明分配给服务
自动为正确的服务匹配正确的免责声明——无需手动跟踪。
将免责声明关联到服务
在设置 > 服务中，打开任何服务并选择需要的免责声明模板。例如，将化学处理同意书关联到所有染色和化学换肤服务。
免责声明何时触发
当客户预约或签到需要免责声明的服务时，系统会检查他们是否已经签署。如果没有，系统会提示他们在预约开始前完成免责声明。
签名频率
选择客户需要重新签署的频率：仅一次、每年一次或每次访问。建议健康相关的免责声明每年重新签署，以捕获客户健康状况的任何变化。
客户端免责声明流程
客户可以在到达前、签到时或在手机上完成免责声明——怎么方便怎么来。
自助终端签到
当客户在自助终端签到且有未签署的必需免责声明时，免责声明会显示在屏幕上。他们阅读、填写自定义字段并直接在平板上签名。整个过程大约60秒。
访问前通过邮件或短信发送
提前发送免责声明，让客户在到达前完成。当客户预约需要免责声明的服务时，确认邮件中会包含一个链接，供他们在手机或电脑上进行数字签名。
客户端应用
使用您品牌应用的客户可以在手机上查看和签署待处理的免责声明。当有新的免责声明需要签名时，他们会收到推送通知。已签署的免责声明可在应用的"我的文档"中访问。
存储和检索已签署的免责声明
每份已签署的免责声明都被安全存储，需要时可即时检索。
免责声明存储位置
已签署的免责声明附在客户资料的"免责声明"标签下。每份免责声明显示模板名称、签署日期以及查看完整文档和签名的链接。
查找免责声明
按客户姓名、免责声明类型或签署日期搜索。您还可以在预约期间直接从客户资料中访问他们的免责声明，以查阅过敏信息或同意状态。
下载和打印
将任何已签署的免责声明下载为PDF格式，用于存档或与保险公司共享。批量导出功能可用于合规审计——选择日期范围和免责声明类型，生成所有匹配文档的压缩文件。
合规与记录保存
遵守行业法规，通过适当的文档记录保护您的业务。
保留期限
配置已签署免责声明的保留时间。默认为7年，达到或超过大多数州对沙龙记录的要求。免责声明永远不会被自动删除——保留期后会被归档，仍可在需要时访问。
审计跟踪
每次免责声明交互都会被记录：发送时间、打开时间、签署时间以及签署人。如果发生争议，此审计跟踪可提供适当同意收集的证据。
数据安全
通过免责声明收集的健康信息在静态和传输过程中都经过加密。免责声明数据的访问权限根据员工角色权限限制给授权人员。所有免责声明访问都有日志记录以确保问责。
常见问题
数字签名具有法律效力吗？
是的。通过Tilavon捕获的数字签名符合《全球和国家商务电子签名法》（ESIGN）和《统一电子交易法》（UETA），这两部法律在美国所有50个州都得到承认。每个签名都包含时间戳、IP地址和设备信息以供验证。
我可以自定义免责声明表单吗？
可以。拖放式免责声明构建器让您创建完全自定义的表单。添加法律文本块、确认复选框、健康问题下拉菜单、备注自由文本字段和签名块。您可以为不同服务类型创建无限模板。
客户如何签署免责声明？
客户可以通过三种方式签署：(1) 在签到时使用自助终端平板，(2) 通过预约前发送的邮件或短信链接在手机或电脑上签署，(3) 通过您的品牌客户端应用。所有方式都能捕获具有法律效力的数字签名。
已签署的免责声明存储在哪里？
已签署的免责声明安全存储在Tilavon的云端，并附在客户资料中。静态和传输过程中都经过加密。您可以随时查看、下载或打印任何免责声明。默认保留7年，可在设置中配置。
我可以要求特定服务的免责声明吗？
可以。在设置 > 服务中将免责声明模板关联到特定服务。当客户预约或签到关联服务时，系统会自动检查有效签名，如果需要则提示客户签署。您可以要求每年或每次访问重新签署。