您的硬件，您做主
Tilavon的BYOD方案意味着您选择最适合业务的支付处理商和硬件。我们支持所有主要终端品牌。
自带设备（BYOD）
兼容的支付终端
收据打印机设置
钱箱配置
自带设备（BYOD）
与传统沙龙软件强制购买专有硬件不同，Tilavon兼容标准、广泛可用的设备。使用您已有的设备或自行选购最优惠的方案。
我们的BYOD理念
我们认为您不应被锁定在单一硬件供应商。Tilavon的浏览器平台可在任何带有现代浏览器的设备上运行——iPad、Android平板、笔记本电脑或台式电脑。
使用现有设备
If you already have a payment terminal from Helcim or Stripe, you can connect it to Tilavon immediately. No need to return equipment or break existing processing contracts.
节省成本提示
通过自选硬件，沙龙店主平均比专有POS套装节省$500-$1,500。您还避免了每月的硬件租赁费。
兼容的支付终端
Tilavon与三大支付处理商集成，各提供可靠的店内刷卡终端。
Helcim Smart Terminal
The Helcim Smart Terminal accepts tap, chip and swipe, prints receipts, and pairs with Tilavon over your salon's Wi-Fi. Helcim's interchange-plus pricing averages around 1.8% in person. This is what most Tilavon salons run.
Stripe终端
完全支持Stripe Reader S700和BBPOS WisePOS E。通过Wi-Fi或以太网连接。Stripe提供透明的按交易收费，无月度终端费用。在设置 > 付款 > Stripe中按引导配对流程设置。
选择处理商
Compare processing rates for your expected volume. Helcim's interchange-plus pricing is usually cheaper for established salons; Stripe's flat rate is simpler to predict if your monthly card volume is still small.
收据打印机设置
为每笔交易打印专业收据。Tilavon支持通过USB、蓝牙或网络连接的标准热敏收据打印机。
兼容打印机
任何ESC/POS兼容热敏收据打印机都可使用。常见型号包括Epson TM-T20III、Star Micronics TSP143IV和Star SM-L200。支持58mm和80mm纸宽。
设置步骤
将打印机连接到与POS设备相同的网络。在Tilavon中进入设置 > 硬件 > 收据打印机。点击"检测打印机"自动发现网络打印机，或手动输入打印机IP地址。打印测试收据确认连接。
自定义收据
在设置 > 硬件 > 收据模板中自定义收据布局。添加沙龙标志、营业信息、退换政策和自定义页脚消息。还可以包含复约提醒和忠诚积分余额。
钱箱配置
使用在结账时正确时刻自动打开的钱箱管理现金付款。
连接钱箱
大多数钱箱通过RJ11线缆连接到收据打印机。将钱箱线缆插入打印机背面的端口。在Tilavon中处理现金付款时，钱箱自动打开。
现金管理
在POS仪表盘中全天追踪钱箱余额。轮班结束时运行现金结算报告以对账。系统记录每次开/关事件及关联的交易和员工。
条码扫描器支持
使用条码扫描加速零售产品销售和库存管理。
兼容扫描器
Tilavon兼容任何以键盘模拟模式（HID）运行的USB或蓝牙条码扫描器。常见选择包括Tera HW0002和Inateck BCST-73。USB扫描器即插即用，蓝牙扫描器配对即可——无需驱动或软件。
使用扫描器
结账时，点击产品字段并扫描产品条码。Tilavon即时查找产品，添加到工单并应用正确价格。在库存模式下，扫描产品以快速更新库存数量或接收入库。
网络要求
可靠的网络是沙龙技术设置的基础。以下是顺畅运营所需的条件。
网络连接
对于最多10台连接设备的沙龙，建议至少25Mbps下载速度。如果沙龙内播放音乐或视频，考虑50Mbps或更高。
Wi-Fi设置
使用支持双频（2.4GHz和5GHz）的商用Wi-Fi路由器。将POS设备和支付终端连接到5GHz频段以获得更快、更可靠的性能。为客户Wi-Fi设置单独的访客网络。
网络提示
将Wi-Fi路由器放在沙龙中央，远离可能干扰信号的大型金属物体或电器。如果沙龙较大，考虑使用Mesh Wi-Fi系统以获得一致覆盖。
Tilavon Care保障计划
为沙龙硬件提供可选保障和支持，作为任何Tilavon订阅的附加服务。
覆盖范围
Tilavon Care包含硬件设置和故障排除的优先技术支持、故障设备的更换协助，以及新设备的引导设置。每个门店每月$19.99。
优先支持
Tilavon Care subscribers get a priority hardware support line during business hours (Mon–Fri, 9am–6pm ET). Our team can remotely diagnose printer, terminal, and network issues and walk you through a fix, or arrange a replacement if the hardware is faulty.
白手套设置
对于新开沙龙或重大硬件变更，Tilavon Care包含免费的远程设置会议。我们的硬件专家通过屏幕共享配置您的打印机、终端和网络设置。
常见问题
需要从Tilavon购买硬件吗？
不需要。Tilavon采用BYOD（自带设备）方案。您可以使用任何满足兼容要求的平板、电脑、支付终端、收据打印机或钱箱。我们从不要求购买专有硬件。
支持哪些支付终端？
Tilavon supports the Helcim Smart Terminal and Stripe terminals (Reader S700, BBPOS WisePOS E). Connect your existing terminal or purchase a new one directly from these providers.
如何设置收据打印机？
将ESC/POS兼容热敏打印机（如Epson TM-T20III或Star TSP143IV）连接到网络。在Tilavon中进入设置 > 硬件 > 收据打印机，点击"检测打印机"并选择设备。打印测试收据确认连接。
可以使用我现有的支付终端吗？
Yes, as long as your terminal is from Helcim or Stripe. Link your existing processor account in Tilavon's payment settings and pair your terminal. There is no need to return equipment or switch processors.
什么是Tilavon Care？
Tilavon Care是可选保障计划（每门店每月$19.99），包含优先硬件支持、更换协助和免费设置会议。专为希望技术设置更加安心的沙龙设计。