让Tilavon成为您的专属
每家沙龙都是独特的。Tilavon的全面设置让您配置平台以匹配业务运营、品牌和偏好。
沙龙资料
营业时间与节假日安排
通知偏好
税率设置
小费配置
收据自定义
沙龙资料
沙龙资料是Tilavon设置的基础。此信息显示在收据、预约页面和客户通信中。
基本信息
进入设置 > 沙龙资料更新沙龙名称、地址、电话号码和邮箱。此信息在整个平台使用——收据、在线预约页面、预约确认和公开资料。
标志与品牌
在设置 > 沙龙资料 > 品牌中上传沙龙标志。标志显示在在线预约页面、收据抬头、邮件通信和客户终端上。支持PNG、JPG和SVG格式,推荐尺寸500x500像素。
沙龙描述
撰写简短的沙龙描述,显示在公开预约页面上。突出您的特色、氛围和独特之处。这有助于通过在线预约吸引新客户。
营业时间与节假日安排
设置常规营业时间并管理节假日关闭,使在线预约和员工排班保持准确。
设置常规时间
进入设置 > 营业时间。为每周的每一天设置开门和关门时间。您可以为每天设置不同时间——例如,周日提早关门或周一晚开门。更改立即在预约页面生效。
节假日安排
进入设置 > 营业时间 > 节假日。添加节假日、装修日或特殊活动的关闭日期。选择全天关闭或调整营业时间。客户尝试在节假日预约时会看到自动说明关闭原因的信息。
特殊时间
为季节性调整或特殊活动设置临时时间变更。例如,舞会季节延长营业或一月淡季缩短营业。特殊时间在指定日期覆盖常规时间。
排班提示
在邀请员工之前设置好营业时间。个人员工排班可以比营业时间短,但不能更长。这确保客户只能在实际营业窗口内预约。
通知偏好
控制您和团队如何以及何时收到关于预约、付款、评价和系统事件的提醒。
通知渠道
Tilavon支持邮件、短信和应用内推送通知。在设置 > 通知中独立配置每个渠道。关键提醒(如新预约)可启用全部三个渠道,非紧急更新可限制为仅邮件。
预约通知
自定义发送给客户的预约提醒:设置时间(提前24小时、2小时或两者)、消息模板以及是否包含确认链接。新建、修改和取消预约的员工通知单独配置。
业务提醒
接收每日营收摘要、新客户注册、低库存警告、新在线评价和支付处理问题的提醒。在设置 > 通知 > 业务提醒中开关每种提醒类型。
税率设置
配置您所在辖区的销售税率,确保服务、产品和结账总额的定价准确。
设置税率
进入设置 > 税率设置默认销售税率。输入州税和地方税率——Tilavon自动计算合并税率。如果您所在辖区对服务和零售产品有不同税率,请分别设置。
免税项目
如果当地税法要求,将特定服务或产品标记为免税。在服务或产品编辑器中,开启"免税"以在结账时将该项目排除在税额计算之外。
税务报告
Tilavon在报告 > 税务摘要中生成详细税务报告。按期间、类别和税率查看已收取的税额。导出报告给会计师或用于申报销售税。
小费配置
自定义沙龙的小费体验,从建议百分比到小费分配方式。
小费预设
设置结账屏幕上显示的建议小费百分比。默认预设为15%、20%和25%,但您可以在设置 > 付款 > 小费中自定义。还可以添加自定义金额选项和不给小费按钮。
小费分配
配置小费如何在员工之间分配。选项包括将小费分配给主要技师、在工单上的所有服务人员之间拆分,或汇总用于每日分配。在设置 > 付款 > 小费分配中设置政策。
小费报告
所有小费与服务收入分别追踪和报告。在报告 > 小费摘要中按员工、按天或按支付方式查看小费总额。此数据也同步到已连接的会计软件。
收据自定义
设计强化品牌并包含客户所需信息的专业收据。
收据抬头
在设置 > 硬件 > 收据模板中自定义收据抬头。包含沙龙标志、商户名称、地址、电话号码和网站。抬头打印在每张收据顶部。
收据页脚
添加打印在每张收据底部的自定义页脚消息。常见用途包括感谢信息、取消政策、复约提醒或客户下次到访的促销代码。
收据内容
配置收据上显示的详情:单项服务明细、产品购买、税额明细、小费金额、支付方式和获得的忠诚积分。在收据模板编辑器中开关每个元素。
用户账户设置
管理个人账户详情、登录凭证和显示偏好。
个人资料
在我的资料 > 账户设置中更新姓名、邮箱、电话号码和头像。邮箱用于登录、密码重置和系统通知。
修改密码
在我的资料 > 安全 > 修改密码中更改密码。输入当前密码并选择新密码。密码必须至少12个字符,包含字母、数字和符号的组合。
显示偏好
在我的资料 > 偏好中设置首选日期格式、时间格式(12小时或24小时)、时区和默认仪表盘视图。这些设置仅影响您的账户——其他团队成员有自己的偏好。
安全设置
通过双因素认证、会话管理和访问控制保护沙龙数据。
双因素认证(2FA)
在我的资料 > 安全 > 双因素认证中启用2FA。使用认证器应用(Google Authenticator、Authy或类似应用)扫描二维码。启用后,每次登录时需要输入应用中的6位验证码。
活跃会话
在我的资料 > 安全 > 活跃会话中查看当前登录您账户的所有设备。如果看到不认识的设备,点击旁边的"退出"。您也可以一次性退出所有会话。
基于角色的访问
在设置 > 团队中为团队成员分配角色(店主、经理、技师、前台)。每个角色有预定义的权限——例如,只有店主和经理可以查看营收报告和修改业务设置。
语言偏好
Tilavon为管理仪表盘和客户界面都支持多种语言。
仪表盘语言
在我的资料 > 偏好 > 语言中更改仪表盘语言。可用语言包括英语、西班牙语、越南语和中文。整个界面——菜单、按钮、报告和帮助文本——切换到您选择的语言。
客户界面语言
在设置 > 沙龙资料 > 语言中配置客户界面页面(在线预约、预约确认、提醒)的默认语言。客户也可以在预约页面和终端上切换语言。
多语言团队
每位员工可以独立设置自己的仪表盘语言。这对多语言团队特别有用,部分员工偏好英语,其他人偏好越南语或西班牙语。
常见问题
如何更改营业时间?
进入Tilavon仪表盘的设置 > 营业时间。为每周的每一天设置开门和关门时间。更改立即在在线预约页面和员工排班系统中生效。
可以设置节假日安排吗?
可以。进入设置 > 营业时间 > 节假日添加关闭日期。您可以设置全天关闭或特定日期的调整营业时间。客户尝试在关闭日预约时会看到自动提示信息。
如何启用双因素认证?
进入我的资料 > 安全 > 双因素认证并点击"启用"。使用Google Authenticator或Authy等认证器应用扫描二维码。输入6位验证码完成设置。每次登录时需要输入验证码。
可以自定义收据信息吗?
可以。在设置 > 硬件 > 收据模板中,您可以自定义抬头(标志、商户信息)、页脚(自定义消息、促销)和内容(显示哪些行项目)。更改适用于所有未来打印的收据。
如何更改系统语言?
在我的资料 > 偏好 > 语言中更改个人仪表盘语言。要更改客户界面页面(预约、提醒)的默认语言,进入设置 > 沙龙资料 > 语言。每位员工可以独立设置自己的语言偏好。