员工与财务

服务菜单 设置

构建包含类别、定价等级、附加项目和套餐的专业服务菜单,与在线预约和POS无缝配合。

几分钟完成服务菜单

组织良好的服务菜单推动更多预约、减少结账混乱,并帮助技师保持准时。

1

创建服务类别

将服务组织成逻辑分组以方便浏览。

2

添加服务

定义每项服务的名称、价格、时长和描述。

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服务变体与附加项目

提供大小选项、升级和可选附加。

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为技师分配服务

控制预约时哪些技师出现在每项服务中。

1

创建服务类别

类别为服务菜单提供结构。客户在线预约时看到它们,团队在POS上使用它们快速找到服务。

创建类别

进入设置 > 服务并点击"添加类别"。输入名称如美甲、修脚、蜡脱或美容增强。每个类别包含其下的各项服务。

重新排序类别

拖放类别以设置显示顺序。您在此设置的顺序就是客户在线预约和员工在POS服务选择器中看到的顺序。

切换可见性

如果暂时不提供某些服务,可以隐藏类别。隐藏的类别不会出现在在线预约或POS中,但数据保留。

命名最佳实践

使用清晰、面向客户的名称。避免内部术语。例如,使用"凝胶美甲"而非"Gel Mani"或"GM"。在线搜索的客户应立即理解每个类别的内容。

提示

大多数美甲沙龙使用4到6个类别。太多类别会让客户在预约时感到困惑。将相似的服务分组,使用附加项目处理可选升级。

2

添加服务

菜单中的每项服务需要名称、基础价格和预估时长。这三个字段驱动您的预约日历、结账和报告。

服务名称

选择客户易懂的描述性名称。例如,"经典修脚"、"凝胶美甲含卸甲"或"豪华水疗修脚"。名称显示在预约页面、收据和报告上。

价格与时长

设置基础价格和服务所需时间(分钟)。Tilavon使用时长在技师日历上锁定正确的时间。如果某些技师服务时间更长,可以在员工级别覆盖时长。

描述

添加可选描述,显示在在线预约页面。描述包含什么、使用什么产品或适合什么人群。好的描述帮助客户选择正确的服务并减少咨询。

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服务变体与附加项目

变体让您提供同一服务的不同版本,附加项目是客户在预约时或结账时可以添加的可选附加服务。

变体

为有不同大小或级别的服务创建变体。例如,"标准修脚"和"豪华修脚"可以是同一基础服务的变体,各有自己的价格和时长。

附加服务

附加项目是可选升级,如卸凝胶、美甲艺术、石蜡浸泡或热石升级。为每个附加项目设置名称、价格和额外时长。将附加项目关联到特定父服务或设为适用于所有服务。

提示

保持附加项目名称简短、价格可见。客户在能快速看到价格而无需点击详情页时更可能选择附加项目。

4

为技师分配服务

服务分配确保客户始终预约到有培训和资质提供所选服务的技师。

按服务分配

打开服务,进入"技师"标签,勾选执行此服务的每位技师。预约流程中此服务只显示已勾选的技师。

批量分配

要一次性为技师分配一个类别的所有服务,打开技师档案并使用"按类别分配"快捷方式。为新入职的、提供大部分或所有服务的团队成员节省时间。

对预约的影响

客户在在线预约中选择服务时,技师选择器只显示已分配该服务的员工。如果客户选择"任意技师",Tilavon根据可用性从合格技师池中选择。

5

服务定价等级

定价等级让资深技师在同一服务上收取更高价格,无需在菜单中维护重复的服务条目。

创建定价等级

进入设置 > 定价等级,创建等级如初级、高级和大师级。您可以使用任何适合沙龙品牌的名称。

为技师分配等级

在每位技师的档案中选择其定价等级。这将其档案关联到每项使用等级定价的服务的正确价格水平。

设置按等级价格

打开服务并为每个活跃等级输入价格。例如,凝胶美甲初级$35、高级$45、大师级$55。结账时根据指定技师自动应用正确价格。

6

在线预约展示

在线预约页面通常是客户对沙龙的第一印象。整洁、组织良好的菜单鼓励预约。

菜单布局

服务在预约页面上按您设置的顺序分类别显示。每项服务显示名称、价格(如使用等级则显示价格范围)、时长和描述。客户可按类别筛选快速找到所需。

隐藏仅限到店服务

某些服务仅限现场提供,如快速修补或紧急维修。将这些标记为"仅限到店",使其不出现在在线预约中但在POS上仍可用。

提示

为最受欢迎的服务添加简短描述。有描述的服务预约率更高,因为客户更有信心选择正确的选项。

7

服务套餐

套餐通过提供低于单独预约的组合价格鼓励客户在一次到访中预约更多服务。

创建套餐

进入设置 > 服务并点击"添加套餐"。选择包含的服务,设置套餐价格并输入总时长。套餐作为独立项目与单项服务一起显示在菜单中。

套餐折扣展示

Tilavon在套餐价格旁以删除线显示原始组合价格,让客户看到节省金额。例如,"美甲修脚套餐"$55,旁边$65被划掉。

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季节性与促销定价

为节假日、淡季或特殊活动调整定价,无需永久更改基础价格。

季节性定价

创建带开始和结束日期的促销价格。促销期间,折扣价格自动显示在在线预约和POS上。促销到期后,原价自动恢复。

折扣代码

生成折扣代码,客户在在线预约时输入即可享受固定金额或百分比折扣。追踪每个代码的使用次数和总收入影响。

批量价格更新

需要全面涨价?使用批量定价工具对整个类别或所有服务一次性应用百分比或固定金额增长。保存前预览更改。

常见问题

如何组织服务菜单?

Tilavon允许您创建美甲、修脚、蜡脱和美容增强等类别。在每个类别中添加单项服务。类别控制客户在线预约和收据、POS上显示的顺序。

可以为不同技师设置不同价格吗?

可以。Tilavon支持初级、高级和大师级等定价等级。每位技师分配一个等级,每项服务可按等级设置不同价格。这让经验丰富的技师自动收取更高费率。

附加服务如何运作?

附加项目是客户在预约时或结账时可以选择的可选升级,如卸凝胶、美甲艺术或石蜡护理。您为每个附加项目配置名称、价格和时长。附加项目关联到父服务并添加到工单。

客户预约时可以看到服务描述吗?

可以。每项服务有一个可选描述字段,显示在在线预约页面上。用它来说明包含什么、使用什么产品或推荐给谁,帮助客户预约正确的选项。

如何批量更新多项服务的价格?

使用设置中的批量定价工具,对整个类别或所有服务一次性应用百分比或固定金额增长。保存前预览更改以验证新价格。

构建完美的服务菜单

几分钟内即可设置服务、类别和定价。Tilavon让您在线上和前台都显得专业。