30分钟内 完成沙龙设置
按照七个步骤配置Tilavon账户,立即开始管理预约、支付和客户。
七步开始运营
按自己的节奏完成每步。完成前3步即可开始接受预约。
完善沙龙档案
添加名称、地址、营业时间和联系方式。
添加服务与定价
创建服务分类、设置价格和时长。
设置员工与排班
添加技师、分配服务和配置工作时间。
配置支付处理
连接支付处理器开始收卡。
导入或添加客户
将现有客户列表导入Tilavon或手动添加。
设置在线预约
让客户从网站或社交媒体预约。
自定义设置
调整通知、佣金、税率和收据偏好。
完善沙龙档案
沙龙档案是Tilavon账户的基础。信息显示在预约页面、收据和提醒中。进入设置 > 沙龙档案。
沙龙名称
输入正式名称。显示在收据、预约页面和所有客户通讯中。
地址与位置
添加完整地址。用于预约页面和位置搜索。多店各有独立档案。
营业时间
设置每天的开门和关门时间。决定在线预约可用时段。
联系方式
添加电话和邮箱。显示在预约页面,用于系统通知。
专业提示
在此步上传沙龙logo。显示在预约页面、邮件和收据上,从第一天就打造专业品牌体验。
添加服务与定价
服务菜单是客户预约时看到的内容。进入设置 > 服务。
创建分类
按类别组织:美甲、足疗、亚克力、凝胶、脱毛、面部护理。
设置价格
为每项服务输入基础价格。可按技师级别设置价格层级。
设置时长
设置预计时长(分钟)。决定日历上锁定的时间。准确设置避免重复预约。
设置员工与排班
每位员工有独立档案、日历列和绩效追踪。进入设置 > 员工。
添加员工
点击添加,输入姓名、电话、邮箱。选择角色:技师、前台或经理。
设置排班
为每位技师配置工作日和时间。设置每周循环或自定义。
分配权限
控制访问权限。技师看自己的预约。经理可查看报告。前台处理签到和收银。
配置支付处理
Tilavon集成Stripe、Square和SumUp。只需连接一个。进入设置 > 支付。
选择处理器
选择Stripe、Square或SumUp。三者均支持芯片、感应和刷卡。
连接账户
点击连接,跳转到安全登录页面授权。连接后终端设备自动检测。
已经在处理银行卡了?
从其他软件切换时可保留现有支付处理器账户。连接到Tilavon,费率和设备保持不变。
导入或添加客户
客户列表帮助追踪历史、发送提醒和建立忠诚度。进入客户管理。
从CSV导入
从旧软件导出CSV文件。在设置 > 导入数据中上传并映射列。自动处理重复,通常1分钟内完成。
手动添加
客户在线预约或创建预约时自动创建。也可在客户页面点击添加。
设置在线预约
在线预约减少电话并全天候填满日程。进入设置 > 在线预约。
启用预约
开启以激活个性化预约页面。选择可用服务和技师。
分享链接
复制预约URL到网站、Google商家、Instagram和Facebook。客户实时查看可用时段。
自定义设置
这些可选设置让您根据沙龙需求定制Tilavon。
预约通知
配置客户何时以何方式收到提醒。默认预约前24小时和2小时发送SMS/邮件。
佣金规则
设置佣金结构:百分比、阶梯或固定金额。自动计算出现在工资报告中。
税务设置
输入当地销售税率以在收银时自动应用。服务和零售可设不同税率。
收据偏好
选择默认格式:打印、邮件、SMS或组合。自定义页脚消息。
常见问题
设置需要多长时间?
大多数老板30分钟内完成初始设置。档案、服务和第一位员工可一次完成。
可以从其他系统导入数据吗?
可以。Tilavon支持CSV导入客户列表、服务菜单和员工名册。
需要一次全部设置完吗?
不需要。Tilavon支持渐进设置。从档案和服务开始,逐步添加。完成前3步即可接受预约。
如何创建第一个预约?
至少有1项服务和1位员工后,进入日历点击空闲时段。选择客户、服务和技师确认即可。
有培训吗?
Tilavon为所有套餐提供免费入门支持。完整文档覆盖每项功能。还有在线客服和邮件支持。