礼品卡功能概览
从售出到最后一美元用完,Tilavon 跟踪每张礼品卡,前台无需操心。
在前台销售礼品卡
电子邮件发送电子礼品卡
结账时核销礼品卡
查询余额
在前台销售礼品卡
顾客可以在前台为亲友购买礼品卡。
开始销售礼品卡
在前台打开礼品卡,选择金额:可快速选择 $25 到 $200,也可输入任意金额。实体卡请扫描或输入卡号。然后像收取服务费一样收款。
填写收卡人信息
输入收卡人姓名。电子礼品卡还需填写收卡人的电子邮箱。购买人可以附上留言。
打印或发送
为实体卡打印收据,或通过电子邮件发送礼品卡。每张卡都有独立卡号,使用时扫描或输入即可。
小贴士
每逢节日前在前台备好实体卡,并在结账时提醒顾客。每卖出一张礼品卡,都可能带来一位新顾客。
电子邮件发送电子礼品卡
想送礼品卡的顾客在前台购买,Tilavon 通过电子邮件把卡发给收卡人。
选择电子邮件发送
售卡时选择电子邮件发送,并输入收卡人的邮箱和姓名。
立即发送或定时发送
可立即发送,也可选择日期和时段(上午、下午或晚上),让卡在生日或节日当天送达。
沙龙专属外观
邮件显示沙龙的名称、标志和颜色、卡面金额以及购买人的留言,并附有“添加到 Apple Wallet”和“保存到 Google Wallet”按钮,方便收卡人把卡存在手机里。
结账时核销礼品卡
结账时核销礼品卡只需几秒钟。
输入礼品卡号
结账时选择礼品卡作为付款方式,扫描或输入卡号。Tilavon 会显示当前余额并确认卡片有效。
抵扣账单
礼品卡余额抵扣账单总额。卡内余额多于账单时,剩余金额保留在卡上;账单多于余额时,顾客用其他方式支付差额。
拆分付款
顾客可以用礼品卡支付部分账单,其余用现金或银行卡支付。
查询余额
顾客和员工都能查看卡内剩余金额。
收卡人的礼品卡链接
每封电子礼品卡邮件都附有该卡的专属页面链接,页面显示当前余额。
前台查询
员工可在礼品卡中按卡号查询任意一张卡,查看原始金额、当前余额和每一笔交易。
手机钱包
电子礼品卡收卡人可以从邮件中把卡添加到 Apple Wallet 或 Google Wallet,结账时卡号就在手机上。
有效期
礼品卡有效期受联邦和州法律约束,越简单越好。
前台售出的卡不过期
从 Tilavon 前台售出的礼品卡没有到期日,余额可一直使用到用完为止。
了解所在州的规定
联邦法律要求大多数礼品卡至少五年内有效,许多州的规定更严格。如果您想自行设定有效期,请先查看所在州的礼品卡法律。
礼品卡跟踪
查看礼品卡上还欠顾客多少,以及每张卡的使用情况。
未使用余额
店主门户显示所有有效礼品卡的未使用余额总额。未使用的礼品卡代表您仍欠顾客的服务,请把这个数字记入账目。
礼品卡记录
打开任意一张礼品卡,即可查看售出时间、每次核销和剩余余额。
更正与作废
店主和经理可以在店主门户中更正余额或作废礼品卡,每次更改都会记录在该卡的历史中。
常见问题
顾客可以在线购买礼品卡吗?
目前不能通过 Tilavon 在线购买。礼品卡在前台销售。购买人可以选择立即或在指定日期通过电子邮件发给收卡人,邮件中附有 Apple Wallet 和 Google Wallet 按钮。
礼品卡会过期吗?
从 Tilavon 前台售出的礼品卡没有到期日。如果您想自行设定有效期,请先查看所在州的规定:联邦法律要求大多数礼品卡至少五年内有效,许多州的规定更严格。
如何查询礼品卡余额?
员工可在前台的礼品卡中查询任意一张卡,结账时输入卡号也会自动显示余额。电子礼品卡收卡人还可以通过邮件中的链接查看余额。
礼品卡可以只支付部分金额吗?
可以。账单多于卡内余额时,先用礼品卡抵扣,其余由顾客用现金或银行卡支付。账单较少时,剩余金额保留在卡上。
电子礼品卡是什么样子的?
它使用您在设置中填写的沙龙名称、标志和颜色,并显示卡面金额、卡号和购买人的留言。