Được Bảo Hành
Lỗi Thiết Bị
Lỗi nhà sản xuất, hỏng linh kiện, và hao mòn bình thường được bảo hành đầy đủ.
Hư Hỏng Do Tai Nạn
Rơi, đổ nước, và vỡ do tai nạn. Chúng tôi hiểu môi trường tiệm nail có thể rất bận rộn.
Thay Thế Ưu Tiên
Chúng tôi gửi thiết bị thay thế qua vận chuyển ưu tiên để tiệm ít bị gián đoạn. Hầu hết đến trong 1-2 ngày làm việc.
Không Phí Ẩn
Không chi phí bất ngờ khi bạn yêu cầu bảo hành. Phí hàng tháng bao gồm tai nạn và lỗi thiết bị. Sử dụng sai mục đích không được bảo hành.
Chọn Gói Bảo Hành
Mỗi gói tương ứng với một bộ thiết bị và bảo hành mọi thiết bị đi kèm.
Tilavon Care Basic
Covers the Basic Hardware Bundle
- Hardware failure coverage
- Accidental damage protection
- Priority 1-2 day replacement
- No hidden deductibles
- Cancel anytime
Cam Kết Thay Thế Ưu Tiên
Khi bạn gửi yêu cầu bảo hành hợp lệ, chúng tôi gửi thiết bị thay thế trong cùng ngày làm việc. Hầu hết thay thế đến trong 1-2 ngày làm việc.
Gửi Yêu Cầu
Liên hệ hỗ trợ hoặc gửi online. Mất dưới 5 phút.
Chúng Tôi Gửi Ưu Tiên
Thiết bị thay thế được gửi cùng ngày làm việc qua vận chuyển ưu tiên.
Trả Lại Thiết Bị Cũ
Sử dụng nhãn gửi trả trước để gửi lại thiết bị hư hỏng.
Giới Hạn Bảo Hành
Tilavon Care bảo hành tai nạn thực sự và lỗi thiết bị. Hư hỏng có chủ đích, sửa đổi trái phép, hoặc sơ suất (như để thiết bị điện tử tiếp xúc nước) được phân loại là sử dụng sai và không được bảo hành.
Yêu Cầu Sử Dụng Sai Không Được Bảo Hành
Nếu yêu cầu bảo hành được xác định là sử dụng sai, yêu cầu sẽ bị từ chối. Không cung cấp thay thế cho hư hỏng có chủ đích hoặc sơ suất nghiêm trọng.
Phí Thay Thế Helcim Terminal $400
Đầu đọc thẻ Helcim đi kèm gói thiết bị có phí thay thế riêng $400 nếu hư hỏng. Đây không thuộc Tilavon Care.
Ví Dụ Sử Dụng Sai
- Hư hỏng vật lý có chủ đích
- Sửa đổi thiết bị trái phép
- Sử dụng thiết bị không đúng mục đích
- Xử lý cẩu thả nhiều lần