Tính Năng Phần Mềm Tiệm Nail
Tính năng mạnh mẽ được thiết kế đặc biệt cho tiệm nail
Thanh Toán POS
Thanh toán nhanh với theo dõi dịch vụ và sản phẩm. Chia bill, tiền tip, và giảm giá dễ dàng.
- Thanh toán nhanh với chọn dịch vụ
- Chia bill và nhiều phương thức thanh toán
- Tính tiền tip tự động
- Giảm giá và khuyến mãi tùy chỉnh
- In hóa đơn và gửi email
- Quản lý két đựng tiền
- Bán thẻ quà tặng, kích hoạt, theo dõi số dư và đổi thẻ tại quầy thanh toán
- Màn hình hiển thị cho khách hàng với giỏ hàng trực tiếp, chọn tiền tip và nội dung khuyến mãi
Thanh Toán POS
Đặt Lịch Hẹn
Đặt lịch online, nhắc nhở tự động, và quản lý lịch cho cả đội.
- Widget đặt lịch online
- Nhắc nhở SMS/email tự động
- Quản lý khách walk-in
- Lịch hẹn định kỳ
- Lịch trống nhân viên
- Thời gian nghỉ giữa lịch hẹn
- Tiền cọc đặt lịch và lưu thẻ để ngăn khách không đến
- Đặt tài nguyên cho ghế, bàn, ghế pedicure và phòng
Đặt Lịch Hẹn
Quản Lý Khách Hàng
Theo dõi sở thích, lịch sử ghé thăm, và phần thưởng khách hàng thân thiết.
- Hồ sơ khách hàng với sở thích
- Lịch sử ghé thăm và ghi chú
- Nhắc nhở sinh nhật
- Theo dõi điểm thưởng
- Trường tùy chỉnh
- Nhập/xuất khách hàng
- Thư viện ảnh trước & sau để trưng bày tác phẩm và theo dõi kết quả dịch vụ theo thời gian
- Tự động yêu cầu đánh giá trên Google và Yelp sau cuộc hẹn với bảng điều khiển danh tiếng
Quản Lý Khách Hàng
Quản Lý Nhân Viên
Theo dõi hoa hồng, lịch làm việc, và báo cáo hiệu suất.
- Theo dõi hoa hồng (% hoặc cố định)
- Quản lý tiền tip
- Chấm công vào/ra
- Báo cáo hiệu suất
- Phân quyền theo vai trò
- Quản lý lịch làm việc
- Quản lý thuê chỗ với hóa đơn tự động hàng tháng và theo dõi thanh toán
- Nhiều cấu trúc hoa hồng — phần trăm, cố định và theo bậc cho từng dịch vụ
Quản Lý Nhân Viên
Quản Lý Kho
Theo dõi sản phẩm, vật tư, và điểm đặt hàng lại. Không bao giờ hết hàng thiết yếu.
- Quản lý danh mục sản phẩm
- Cảnh báo tồn kho thấp
- Đơn đặt hàng
- Quản lý nhà cung cấp
- Theo dõi chi phí
- Quét mã vạch
- Quản lý đơn đặt hàng với theo dõi nhà cung cấp và xác nhận giao hàng
- Theo dõi chi phí và phân loại với báo cáo cho kê khai thuế và lập ngân sách
Quản Lý Kho
Phân Tích Kinh Doanh
Thông tin chi tiết theo thời gian thực về doanh số, hiệu suất nhân viên, và xu hướng kinh doanh.
- Bảng điều khiển thời gian thực
- Báo cáo doanh số theo dịch vụ/nhân viên
- Xu hướng doanh thu
- Chỉ số giữ chân khách hàng
- Báo cáo xuất file
- Khoảng ngày tùy chỉnh
- Bảng xếp hạng và đánh giá hiệu suất nhân viên
- Báo cáo chi tiết tip và hoa hồng
Phân Tích Kinh Doanh
Ứng Dụng Di Động
Ứng dụng di động dành cho thợ nail để quản lý lịch, theo dõi thu nhập, và kết nối mọi lúc.
- Lịch hàng ngày với chi tiết cuộc hẹn
- Theo dõi hoa hồng và tip thời gian thực
- Thông báo đẩy cho cuộc hẹn mới
- Chế độ ngoại tuyến không gián đoạn
- Chấm công từ điện thoại
- Vị trí và quản lý hàng đợi
- Xem ghi chú và lịch sử dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ tiếng Việt, Anh, Tây Ban Nha, và Trung
Ứng Dụng Di Động
Theo Dõi Màu & Công Thức
Theo dõi màu sơn, thương hiệu gel và công thức tùy chỉnh mỗi lần khách đến. Tái tạo hoàn hảo mọi lần.
- Lịch sử màu chi tiết theo từng lần đến
- Ghi chú công thức với thương hiệu, tone màu và tỷ lệ pha
- Tùy chỉnh từng ngón tay cho nail art phức tạp
- Quản lý danh mục thương hiệu và sản phẩm
- Ảnh đính kèm liên kết với công thức
- Tra cứu nhanh trong lúc làm
- Tìm kiếm công thức theo màu, thương hiệu hoặc khách hàng
- Ghi chú thợ về kỹ thuật thi công
Theo Dõi Màu & Công Thức
Đồng Hồ Dịch Vụ
Bấm giờ trực tiếp theo từng thợ với theo dõi tiến độ. Giám sát hiệu quả và cải thiện lịch hẹn.
- Theo dõi thời gian thực theo từng dịch vụ
- So sánh thời gian dự kiến và thực tế
- Phân tích hiệu suất theo từng thợ
- Báo cáo thời gian trung bình dịch vụ
- Cảnh báo phát hiện điểm nghẽn
- Cải thiện độ chính xác lịch hẹn
- Đồng hồ đa dịch vụ cho lịch hẹn phức tạp
- Dữ liệu xu hướng lịch sử cho quyết định nhân sự
Đồng Hồ Dịch Vụ
Nhắc Nhở Lịch Hẹn
Nhắc nhở tự động qua SMS và email trước lịch hẹn. Giảm khách không đến lên đến 50%.
- Khung nhắc nhở tùy chỉnh (48h, 24h, 2h)
- Kênh nhắc nhở SMS và email
- Link hủy và dời lịch trong mỗi nhắc nhở
- Tin nhắn cá nhân hóa với thông tin khách và dịch vụ
- Nhắc nhở đa ngôn ngữ theo sở thích khách hàng
- Theo dõi xác nhận và biên nhận đọc
- Theo dõi tự động lịch hẹn chưa xác nhận
- Phân tích khách không đến và báo cáo cải thiện
Nhắc Nhở Lịch Hẹn
Quản Lý Thuế Bảng Lương
Phân loại W-2 và 1099 với tính thuế tự động cho đội ngũ của bạn.
- Phân loại nhân viên W-2 và 1099
- Tính thuế FICA và Medicare tự động
- Tuân thủ và khấu trừ thuế tiểu bang
- Tạo tóm tắt thuế hàng năm
- Nhắc nhở thuế ước tính hàng quý
- Xuất bảng lương cho QuickBooks và ADP
- Quy tắc làm thêm giờ và ngày lễ
- Chuẩn bị tài liệu thuế cuối năm
Quản Lý Thuế Bảng Lương
Gợi Ý Tiền Tip
Màn hình gợi ý tip đẹp cho khách hàng với tùy chọn tùy chỉnh. Tăng tiền tip 15-30%.
- Phần trăm tip đặt sẵn (18%, 20%, 25%, tùy chỉnh)
- Nhập số tiền tùy chỉnh cho bất kỳ tip nào
- Màn hình cảm ứng chế độ kiosk
- Phân tích và báo cáo xu hướng tip
- Theo dõi tip theo từng thợ
- Hiển thị số tiền gợi ý bằng đô la
- Tích hợp liền mạch với thanh toán POS
- Tùy chọn bỏ qua cho giao dịch không tip
Gợi Ý Tiền Tip
Ứng Dụng Khách Hàng
Ứng dụng web tiến bộ cho khách đặt lịch, xem lịch hẹn và tích điểm thưởng.
- Tự đặt lịch hẹn
- Theo dõi điểm thưởng và phần thưởng
- Nhắc nhở và thông báo lịch hẹn
- Hoạt động trên mọi điện thoại (iOS và Android)
- Không cần tải từ cửa hàng ứng dụng
- Xem dịch vụ đã dùng và đặt lại yêu thích
- Thẻ thưởng kỹ thuật số với lịch sử ghé thăm
- Thương hiệu tiệm và màu sắc tùy chỉnh
Ứng Dụng Khách Hàng
SMS & Two-Way Messaging
Two-way SMS conversations, bulk campaigns, and automated messaging to keep clients engaged and informed.
- Two-way SMS conversations with clients
- Bulk campaign messaging with audience targeting
- Pre-built multilingual message templates
- Broadcast messaging for promotions and announcements
- TCPA compliance with automatic opt-in/opt-out management
- Delivery tracking and read receipt analytics
- Automated birthday and win-back messages
- WhatsApp Business support (coming soon)
SMS & Two-Way Messaging
Online Booking
Branded booking page with technician selection, deposits, and social media integration for 24/7 client scheduling.
- Branded booking page with your salon logo and colors
- Technician selection with availability and specialties
- Deposit collection at time of booking
- Card-on-file requirement for high-value services
- Google Reserve integration for booking from Google Search and Maps
- Instagram and Facebook booking links
- Embeddable booking widget for your existing website
- Add-on services and nail art upsells during booking
Online Booking
Marketing Automation
Visual workflow builder for drip campaigns, win-back automations, and abandoned booking recovery.
- Visual drag-and-drop workflow builder
- Drip campaigns for new client onboarding
- Win-back automations for lapsed clients
- Abandoned booking recovery sequences
- Review-then-rebook follow-up flows
- A/B testing for subject lines and send times
- Revenue attribution and campaign ROI tracking
- Multi-channel delivery via SMS and email
Marketing Automation
QR Loyalty Stamp Card
Digital punch card with QR enrollment, Apple & Google Wallet passes, and automatic stamps after every visit.
- Scan QR code at salon to enroll instantly
- Apple Wallet & Google Wallet pass delivery
- 9-stamp punch card with custom rewards
- Automatic stamp after each completed visit
- AI assistant auto-enrolls new clients
- Real-time stamp balance visible on pass
- Salon-branded card with custom colors and logo
- Analytics dashboard for redemption tracking
QR Loyalty Stamp Card
Tất cả những gì bạn cần để điều hành tiệm nail thành công
Chương Trình Thưởng
Thưởng khách quen bằng điểm và phần thưởng
Phân Tích Tăng Trưởng
Theo dõi sự phát triển kinh doanh với phân tích chi tiết
An Toàn & Đáng Tin
Bảo mật cấp ngân hàng với cam kết 99.9% hoạt động
4 Ngôn Ngữ
Hỗ trợ đầy đủ tiếng Anh, Việt, Tây Ban Nha và Trung Quốc
Sẵn Sàng Di Động
Truy cập tiệm từ bất kỳ thiết bị nào, ở bất kỳ đâu
Thẻ Quà Tặng
Bán, kích hoạt và đổi thẻ quà tặng để tăng doanh thu và thu hút khách hàng mới
Chiến Dịch Marketing
Thúc đẩy lượt ghé thăm lại với chiến dịch email và SMS marketing nhắm mục tiêu
Quản Lý Danh Tiếng
Tự động yêu cầu đánh giá Google và Yelp từ khách hàng hài lòng
Chương Trình Giới Thiệu
Phát triển cơ sở khách hàng với theo dõi giới thiệu và phần thưởng tích hợp
Màn Hình Khách Hàng
Hiển thị tổng giỏ hàng trực tiếp, gợi ý tiền tip và khuyến mãi trên màn hình khách hàng
Tuân Thủ & Giấy Miễn Trừ
Thu thập chữ ký số và quản lý giấy miễn trừ dịch vụ để tuân thủ quy định
Intake & Consultation Forms
Custom digital forms with e-signatures for waivers, allergies, and consultation notes
Smart Waitlist & Queue
Auto-notify clients when slots open and manage walk-in queues in real time
Câu Hỏi Thường Gặp
Có. Tilavon xử lý cả khách walk-in và lịch hẹn. Hệ thống quản lý hàng chờ tích hợp giúp bạn xếp hàng walk-in trong khi hệ thống đặt lịch online tự động nhắc nhở qua SMS và email để giảm lịch bỏ lỡ.
Tilavon gửi nhắc nhở tự động qua cả SMS và email trước mỗi lịch hẹn. Bạn có thể tùy chỉnh thời gian và nội dung. Nhắc nhở giúp giảm lịch bỏ lỡ và giữ lịch đầy.
Có. Tilavon cung cấp giao diện đầy đủ bằng bốn ngôn ngữ: tiếng Anh, Việt, Tây Ban Nha và Trung Quốc. Mỗi nhân viên có thể sử dụng ngôn ngữ ưa thích và bạn có thể chuyển đổi bất cứ lúc nào.
Hoàn toàn được. Tilavon hỗ trợ cơ cấu hoa hồng linh hoạt bao gồm phần trăm, cố định và theo bậc. Tip được theo dõi theo từng thợ với báo cáo chi tiết, giúp việc thanh toán cuối ngày đơn giản và minh bạch.
Tilavon tích hợp với Helcim để xử lý thẻ tín dụng và ghi nợ với mức phí interchange-plus thấp. Bạn cũng có thể nhận tiền mặt với quản lý két đầy đủ, chia bill nhiều phương thức và xử lý tip liền mạch.
Có. Khác với hệ thống POS chung, Tilavon được xây dựng từ đầu cho tiệm nail. Các tính năng như theo dõi hoa hồng, quản lý tip, hàng chờ walk-in, đặt lịch theo dịch vụ và hỗ trợ đa ngôn ngữ đều được thiết kế theo cách tiệm nail thực sự vận hành.
Tilavon giảm khách không đến qua nhiều lớp bảo vệ: nhắc nhở SMS và email tự động trước mỗi lịch hẹn, thu tiền cọc khi đặt lịch, yêu cầu lưu thẻ cho dịch vụ giá trị cao, và chính sách hủy có thể cấu hình với thu phí tự động. Chủ tiệm có thể tùy chỉnh số tiền cọc, thời gian hủy và cấu trúc phí.
Có. Tilavon hỗ trợ gói dịch vụ trả trước nơi khách mua combo dịch vụ với giá giảm, theo dõi lượt sử dụng tự động. Chương trình hội viên cho phép thanh toán định kỳ hàng tháng với giảm giá hội viên áp dụng tự động khi thanh toán. Cả hai tính năng có sẵn từ gói Pro trở lên.
Yes. Tilavon includes a visual workflow builder for marketing automation. You can create drip campaigns for new clients, win-back sequences for lapsed clients, abandoned booking recovery, and review-then-rebook flows. A/B testing, revenue attribution, and multi-channel SMS plus email delivery are all built in so your marketing runs on autopilot.
Yes. Tilavon includes a form builder for creating custom intake forms, waivers, allergy disclosures, and consultation notes. Forms support e-signatures, photo uploads, and conditional logic. They are sent to clients via SMS or email before their appointment and automatically linked to client profiles for instant technician access.
Sẵn sàng trải nghiệm?
Tham gia danh sách chờ để là người đầu tiên trải nghiệm tất cả tính năng mạnh mẽ này.