Salon Marketing That Runs on Autopilot
How this feature helps your salon succeed
Set It and Forget It
Automated workflows run 24/7 — welcoming new clients, winning back lapsed ones, and recovering abandoned bookings without manual effort.
Revenue Attribution
Track exactly how much revenue each automation generates so you know what's working and what to optimize.
Multi-Channel Delivery
Reach clients via both SMS and email to maximize open rates and engagement across channels.
A/B Testing
Test subject lines, send times, and message content to continuously improve your campaign performance.
Marketing Automation Capabilities
Our marketing automation feature includes everything you need to manage this aspect of your salon efficiently.
- Visual drag-and-drop workflow builder
- Drip campaigns for new client onboarding sequences
- Win-back automations for lapsed clients after configurable inactivity
- Abandoned booking recovery email and SMS sequences
- Review-then-rebook follow-up flows after appointments
- A/B testing for subject lines and send times
- Revenue attribution and campaign ROI tracking
- Multi-channel delivery via SMS and email
- Audience segmentation by visit frequency, service type, and spend
- Trigger-based automations on booking, checkout, and no-show events
- Template library with pre-built salon-specific workflows
- Campaign scheduling with timezone-aware send times
- Unsubscribe management with compliance tracking
Marketing Automation Screenshot
Marketing Automation in Action
See how salons use this feature every day
New Client Welcome
A first-time client automatically receives a welcome series: a thank-you message after their visit, a review request 24 hours later, and a rebooking incentive after one week.
Win-Back Campaign
Clients who haven't visited in 60 days automatically receive a personalized 15%-off offer with a direct booking link, bringing lapsed clients back to your chair.
Abandoned Booking Recovery
A client starts booking online but doesn't complete it. An automated SMS is sent 2 hours later with a link to finish their reservation, recovering lost appointments.
Tilavon có tự động hóa marketing cho tiệm nail không?
Có. Tilavon bao gồm engine tự động hóa marketing đầy đủ với công cụ xây dựng workflow kéo thả trực quan thiết kế cho chủ tiệm nail. Bạn tạo chiến dịch drip tự động chào mừng khách mới, chuỗi thu hồi khách vắng sau số ngày cấu hình, email phục hồi đặt lịch bỏ dở đưa lại khách chưa hoàn thành, và flow đánh giá-rồi-đặt lại yêu cầu đánh giá sau ghé rồi khuyến khích đặt lại. A/B testing tối ưu tiêu đề và giờ gửi cho tỷ lệ mở tốt hơn. Ghi nhận doanh thu theo dõi chính xác mỗi tự động hóa tạo bao nhiêu doanh thu. Mọi tự động gửi qua cả SMS và email cho phạm vi tối đa.
Frequently Asked Questions About Marketing Automation
Common questions salon and barbershop owners ask about this feature
Tự động hóa marketing tiệm dùng phần mềm gửi tin nhắn nhắm mục tiêu cho khách tự động dựa trên triggers và quy tắc. Tự động hóa marketing Tilavon bao gồm công cụ xây dựng workflow trực quan cho tạo chiến dịch drip (chào mừng khách mới), chuỗi thu hồi (tái tương tác khách vắng), phục hồi đặt lịch bỏ dở (đưa lại khách không hoàn thành đặt), và flow đánh giá-rồi-đặt lại. Mọi chiến dịch chạy tự động qua SMS và email.
Chiến dịch thu hồi tự động xác định khách chưa ghé trong số ngày cấu hình (ví dụ 60 hoặc 90 ngày) và gửi tin nhắn cá nhân với ưu đãi đặc biệt và link đặt lịch trực tiếp. Ghi nhận doanh thu Tilavon theo dõi mỗi chiến dịch tạo bao nhiêu doanh thu, nên bạn biết chính xác ROI. Tiệm thường thấy 10-25% khách vắng quay lại sau khi nhận ưu đãi thu hồi đúng thời điểm.
Tự động hóa marketing Tilavon bao gồm A/B testing cho tiêu đề, giờ gửi, và nội dung tin nhắn. Bạn thử hai phiên bản chiến dịch và hệ thống tự động xác định phiên bản thắng dựa trên tỷ lệ mở, tỷ lệ click, hoặc chuyển đổi đặt lịch. Tối ưu liên tục cải thiện hiệu suất marketing theo thời gian.
Khi khách bắt đầu quy trình đặt lịch online nhưng không hoàn thành, Tilavon tự động gửi nhắc nhở SMS hoặc email với link hoàn tất đặt. Chuỗi phục hồi đặt lịch bỏ dở thường thu hồi 15-30% đặt lịch chưa hoàn thành, biến lịch hẹn mất thành doanh thu không cần thao tác thủ công.
Tilavon hỗ trợ chiến dịch thu hồi khách vắng, khuyến mãi sinh nhật và kỷ niệm, chuỗi theo dõi khách mới, chiến dịch yêu cầu đánh giá, khuyến mãi chương trình giới thiệu, và chiến dịch tùy chỉnh bạn thiết kế. Mọi chiến dịch chạy tự động sau khi thiết lập.
Email marketing bao gồm miễn phí với gói Pro trở lên. Tilavon dùng SendGrid cho gửi email đáng tin cậy không phí theo email. Bạn thiết kế chiến dịch email chuyên nghiệp, theo dõi tỷ lệ mở, và tự động hóa chuỗi theo dõi. Gói Pro và Enterprise còn hỗ trợ tên miền gửi riêng — khách hàng thấy email từ [email protected] thay vì địa chỉ chung.
Related Features
Explore other features that work great with Marketing Automation