Feature

Lễ Tân AI

Không bỏ lỡ cuộc gọi nào nữa. AI bắt máy ngay, đặt lịch, trả lời thắc mắc và nhắn lại cho khách gọi nhỡ — suốt 24 giờ.

Never Miss a Call with AI Reception

How this feature helps your salon succeed

Never Miss a Call

AI answers every call within seconds — no hold music, no voicemail. Clients get instant help 24/7.

Books Appointments

The voice assistant checks availability and books appointments in real-time during the call.

Natural Conversation

Sounds like a real receptionist. Handles questions about services, hours, pricing, and directions naturally.

Smart Notifications

Alerts staff about important calls, missed call follow-ups, and appointment confirmations.

AI Voice Receptionist Capabilities

Our lễ tân ai feature includes everything you need to manage this aspect of your salon efficiently.

  • AI-powered voice assistant answers calls 24/7
  • Real-time appointment booking during calls
  • Natural conversational AI (powered by Claude)
  • Speech-to-text via Deepgram for accurate understanding
  • Text-to-speech with natural-sounding voices
  • Missed call detection with automatic SMS follow-up
  • Call recording and transcription for review
  • 100 concurrent call capacity
  • Configurable voice, personality, and language
  • Seamless handoff to salon staff when needed

Lễ Tân AI Screenshot

AI Voice Receptionist in Action

See how salons use this feature every day

Busy Salon Hours

During the Saturday rush, all staff are with clients. The AI receptionist answers 5 calls simultaneously, books 3 appointments, and answers 2 pricing questions — without anyone picking up the phone.

After-Hours Booking

A client calls at 9 PM to book for tomorrow. The AI checks availability, books the appointment, and sends a confirmation text — all while the salon is closed.

Missed Call Recovery

A call goes unanswered during a brief network issue. The AI automatically sends an SMS: 'Sorry we missed your call! Would you like to book an appointment? Reply YES to schedule.'

Lễ tân AI trả lời điện thoại làm được gì cho tiệm nail?

Lễ Tân AI bắt máy ngay hồi chuông đầu tiên bằng giọng nói tự nhiên, bất kể giờ nào — kể cả lúc cả tiệm đang bận với khách. Nó biết dịch vụ, giá và giờ mở cửa của tiệm, xem giờ trống thật trên lịch, rồi đặt lịch, đổi giờ hoặc hủy lịch ngay khi khách còn trên máy. Nó cũng cho khách vãng lai biết phải chờ khoảng bao lâu. Nếu khách muốn nói chuyện với người thật, nó ghi tên và số điện thoại, tạo yêu cầu gọi lại và báo cho nhân viên, chứ không bỏ khách lửng lơ. Nó nhận được tới 100 cuộc gọi cùng lúc, nên thứ Bảy đông khách cũng không ai nghe tín hiệu bận; và nếu vẫn có cuộc gọi nhỡ, Tilavon có thể nhắn tin lại cho khách đó để giúp họ đặt lịch. Mọi cuộc gọi đều được lưu trong nhật ký cuộc gọi ở trang quản lý của bạn. Lễ Tân AI là dịch vụ cộng thêm, tính giá theo từng địa điểm.

FAQ

Frequently Asked Questions About Lễ Tân AI

Common questions salon and barbershop owners ask about this feature

Không. Giọng nói dùng công nghệ chuyển văn bản thành giọng nói hiện đại, nghe tự nhiên và lịch sự. Nhiều khách không nhận ra mình đang nói chuyện với AI.

Được, AI nhận tới 100 cuộc gọi cùng lúc — điều một lễ tân người thật không thể làm. Ai gọi tới cũng được tiếp ngay.

AI sẽ ghi tên và số điện thoại của khách, tạo một yêu cầu gọi lại và báo cho nhân viên của bạn để gọi lại cho khách.

Ready to experience Lễ Tân AI?

Simple setup, no contracts. Get your salon running with Tilavon today.