Tổng Quan Thẻ Quà Tặng
Từ bán đến đổi, Tilavon xử lý mọi bước trong vòng đời thẻ quà tặng để bạn tập trung dịch vụ.
Bán Tại Tiệm
Thẻ Quà Tặng Kỹ Thuật Số
Đổi Khi Thanh Toán
Kiểm Tra Số Dư
Bán Tại Tiệm
Giúp khách mua thẻ quà tặng cho bạn bè và gia đình ngay tại quầy.
Bắt Đầu Bán
Từ màn hình thanh toán, nhấn 'Bán Thẻ Quà Tặng'. Nhập số tiền — mệnh giá sẵn ($25, $50, $75, $100) hoặc tùy chỉnh. Đặt min/max trong Cài Đặt > Thẻ Quà Tặng.
Thông Tin Người Nhận
Tùy chọn nhập tên và email hoặc số điện thoại người nhận. Nếu có email, hệ thống gửi thông báo thẻ kỹ thuật số đẹp mắt tự động.
In hoặc Gửi
In biên lai thẻ quà vật lý với mã duy nhất, hoặc gửi thẻ điện tử qua email. Mã thẻ quà cũng có thể hiển thị dưới dạng mã QR để quét dễ dàng khi quy đổi.
Mẹo Hay
Trưng bày thẻ quà tặng nổi bật tại quầy, đặc biệt mùa lễ. Doanh số tăng 300% tháng 11-12. Thử khuyến mãi 'Mua $100, Tặng $20'.
Thẻ Quà Tặng Kỹ Thuật Số
Cho khách mua từ bất cứ đâu qua website hoặc ứng dụng.
Bật Bán Trực Tuyến
Vào Cài Đặt > Thẻ Quà Tặng, bật 'Bán Trực Tuyến'. Trang đặt lịch hiển thị 'Mua Thẻ Quà Tặng'. Khách nhập số tiền, thông tin người nhận và lời nhắn.
Tùy Chỉnh Thiết Kế
Chọn mẫu hoặc tải thương hiệu riêng. Thẻ kỹ thuật số gồm tên tiệm, giá trị, mã riêng và lời nhắn.
Tùy Chọn Gửi
Thẻ quà điện tử được gửi qua email — ngay lập tức hoặc theo lịch hẹn (phù hợp cho sinh nhật). Email có nút Thêm vào Apple Wallet và Lưu vào Google Pay để người nhận giữ thẻ ngay trên điện thoại.
Đổi Khi Thanh Toán
Đổi thẻ quà tặng nhanh chóng và trực quan cho lễ tân.
Nhập Mã
Khi thanh toán, nhấn 'Thẻ Quà Tặng'. Quét QR hoặc nhập số thẻ. Hệ thống hiển thị số dư và xác thực.
Áp Dụng
Số dư áp dụng vào tổng. Nếu dư vượt tổng, phần còn lại ở trên thẻ. Nếu tổng vượt dư, khách trả chênh lệch.
Chia Thanh Toán
Thẻ quà tặng hoạt động với chia thanh toán. Dùng một phần thẻ và trả còn lại bằng tiền mặt, thẻ tín dụng hoặc điểm.
Kiểm Tra Số Dư
Giúp khách kiểm tra số dư dễ dàng không cần gọi tiệm.
Ứng Dụng Khách
Khách thêm thẻ vào ứng dụng xem số dư, lịch sử giao dịch và giá trị còn lại bất cứ lúc nào.
Tra Cứu Tại Quầy
Nhân viên tra cứu số dư trong mục Thẻ Quà Tặng. Hiển thị giá trị gốc, số dư hiện tại và lịch sử đổi.
Kiểm Tra Trực Tuyến
Trang đặt lịch có link 'Kiểm Tra Số Dư' nơi bất kỳ ai nhập mã xem số dư còn lại.
Nạp Lại Thẻ
Không cần thẻ mới khi số dư giảm. Nạp lại thẻ hiện có.
Cách Nạp Lại
Khi thanh toán hoặc từ màn hình Thẻ Quà Tặng, chọn 'Nạp Lại'. Nhập số thẻ và số tiền. Giá trị cộng ngay vào số dư.
Tự Động Nạp (Tùy Chọn)
Khách thiết lập tự động nạp qua ứng dụng. Khi dưới ngưỡng (ví dụ $10), thẻ tự động nạp bằng phương thức đã lưu.
Chính Sách Hết Hạn
Cấu hình hết hạn phù hợp doanh nghiệp và tuân thủ quy định.
Đặt Thời Hạn
Trong Cài Đặt > Thẻ Quà Tặng, đặt thời hạn mặc định: 12 tháng, 24 tháng hoặc không hết hạn. Kiểm tra luật địa phương.
Cảnh Báo Hết Hạn
Tự động nhắc chủ thẻ 30 ngày và 7 ngày trước hết hạn. Khuyến khích sử dụng và giảm câu hỏi hỗ trợ.
Tuân Thủ Pháp Luật
Hệ thống thẻ quà tặng hỗ trợ tuân thủ quy định phổ biến. Phí không hoạt động cấu hình riêng. Tham khảo quy định địa phương.
Theo Dõi & Báo Cáo
Theo dõi hiệu quả chương trình và nợ tồn đọng.
Báo Cáo Doanh Số
Tổng doanh số theo kỳ, phân theo tại tiệm/trực tuyến. Giá trị trung bình, mệnh giá bán chạy và xu hướng mùa.
Nợ Tồn Đọng
Tổng số dư chưa đổi trên tất cả thẻ. Quan trọng cho sổ sách — nghĩa vụ tài chính cho đến khi sử dụng hoặc hết hạn.
Hoạt Động Thẻ
Chi tiết cho bất kỳ thẻ nào: ngày mua, người mua, giao dịch đổi, nạp lại và số dư.
Câu Hỏi Thường Gặp
Khách mua trực tuyến được không?
Có. Bật bán thẻ quà trực tuyến trong Cài đặt > Thẻ quà. Khách có thể mua thẻ quà qua trang đặt lịch hoặc ứng dụng khách. Họ chọn số tiền, nhập thông tin người nhận và thêm lời nhắn cá nhân. Thẻ quà điện tử được gửi qua email — ngay lập tức hoặc theo lịch hẹn — kèm theo thẻ Apple Wallet và Google Wallet để người nhận có thể thêm vào điện thoại.
Thẻ có hết hạn không?
Phụ thuộc cài đặt và luật địa phương. Có thể đặt 12 tháng, 24 tháng hoặc không. Nhiều nơi hạn chế hết hạn thẻ quà tặng.
Kiểm tra số dư thế nào?
Ba cách: (1) Nhân viên tra cứu trong bảng điều khiển, (2) Khách kiểm tra trong ứng dụng hoặc trang đặt lịch, (3) Tự động hiển thị khi nhập mã thanh toán.
Dùng thanh toán một phần được không?
Có. Nếu tổng vượt số dư, thẻ áp dụng trước, phần còn lại trả bằng phương thức khác. Hóa đơn hiển thị rõ.
Tùy chỉnh thiết kế được không?
Có. Vào Cài Đặt > Thẻ Quà Tặng > Mẫu. Chọn thiết kế sẵn hoặc tải thương hiệu riêng: logo, màu, hình nền.
Sẵn Sàng Bán Thẻ Quà Tặng?
Thiết lập bán tại tiệm và trực tuyến trong vài phút. Cách dễ nhất thu hút khách mới và tăng doanh thu.