Tiệm Nail Trong Một Cái Nhìn
Bảng điều khiển Tilavon cho bạn cái nhìn thời gian thực về mọi thứ đang diễn ra tại tiệm — từ lịch hẹn hôm nay đến doanh thu và tình trạng nhân viên.
Sáu Ô, Không Đoán Mò
Mỗi ô trên bảng điều khiển được thiết kế cho thông tin mà chủ tiệm và lễ tân kiểm tra thường xuyên nhất trong ngày.
Lịch Hẹn Hôm Nay
Xem tất cả lịch hẹn trong ngày chỉ bằng một cái nhìn.
Danh Sách Chờ & Quản Lý Lượt
Theo dõi ai đang chờ, thời gian chờ và thợ tiếp theo sẵn sàng.
Thao Tác Nhanh
Thực hiện tác vụ thường dùng mà không cần rời bảng điều khiển.
Tổng Quan Doanh Thu
Theo dõi thu nhập hôm nay, so sánh hôm qua và xu hướng tuần.
Tình Trạng Nhân Viên
Xem ai đang làm, ai đang bận và ai sẵn sàng cho khách tiếp theo.
Hoạt Động Gần Đây
Nhật ký trực tiếp các hành động tại tiệm, từ đặt lịch đến thanh toán.
Lịch Hẹn Hôm Nay
Ô lịch hẹn là trung tâm bảng điều khiển. Hiển thị mọi lịch hẹn trong ngày, sắp xếp theo thời gian với chỉ báo trạng thái theo màu sắc.
Chế Độ Xem Dòng Thời Gian
Lịch hẹn hiển thị dạng dòng thời gian rút gọn với giờ, tên khách, dịch vụ và thợ được phân. Lịch hẹn sắp tới ở trên cùng, đã xong chuyển xuống dưới với kiểu mờ.
Chỉ Báo Trạng Thái
Mỗi lịch hẹn hiển thị chấm màu: xanh dương cho đã xác nhận, xanh lá cho đã check-in, vàng cho đang phục vụ, xám cho đã hoàn thành. Lịch hẹn quá hạn chưa check-in nhấp nháy nhẹ để thu hút chú ý.
Truy Cập Nhanh
Nhấn vào lịch hẹn bất kỳ để xem chi tiết đầy đủ, gồm thông tin liên hệ khách, ghi chú dịch vụ và giá cả. Từ chi tiết, bạn có thể check-in, đổi lịch hoặc hủy chỉ bằng một chạm.
Danh Sách Chờ & Quản Lý Lượt
Ô danh sách chờ hiển thị tất cả khách đã check-in đang chờ phục vụ. Đây là nhịp đập của quầy lễ tân, đặc biệt trong giờ đông walk-in.
Hàng Đợi Khách
Mỗi mục hiển thị tên khách, dịch vụ yêu cầu, thợ được phân (nếu có) và thời gian đã chờ. Khách sắp xếp theo giờ check-in, người chờ lâu nhất ở trên cùng.
Phân Lượt
Khi thợ hoàn thành dịch vụ, khách tiếp theo trong hàng đợi tự động được đánh dấu để phân theo quy tắc xoay lượt. Nhấn Phân Lượt để chuyển khách cho thợ đó, hoặc phân thủ công cho thợ khác.
Theo Dõi Thời Gian Chờ
Thời gian chờ trung bình được tính và hiển thị đầu ô. Nếu thời gian chờ vượt ngưỡng cấu hình (mặc định: 15 phút), tiêu đề ô chuyển màu hổ phách làm cảnh báo.
Thao Tác Nhanh
Thanh Thao Tác Nhanh cho phép truy cập một chạm các tác vụ thường xuyên nhất, giúp bạn ở lại bảng điều khiển và tiết kiệm thời gian.
Check In
Tìm khách theo tên hoặc số điện thoại, chọn lịch hẹn và đánh dấu đã check-in. Lịch hẹn tự động chuyển sang danh sách chờ.
Lịch Hẹn Mới
Mở form tạo lịch hẹn đã điền sẵn ngày hôm nay. Chọn khách, dịch vụ, thợ và khung giờ để đặt ngay.
Xử Lý Thanh Toán
Chọn phiếu dịch vụ đang hoạt động từ dropdown để mở màn hình thanh toán. Xử lý thanh toán, thêm tip và gửi hóa đơn mà không rời bảng điều khiển.
Walk-In Mới
Đăng ký khách walk-in với dịch vụ yêu cầu. Tilavon phân thợ tiếp theo sẵn sàng theo quy tắc xoay lượt và thêm khách vào danh sách chờ.
Tổng Quan Doanh Thu
Ô doanh thu cho bạn cái nhìn thời gian thực về hiệu quả tài chính trong ngày mà không cần mở báo cáo đầy đủ.
Doanh Thu Hôm Nay
Con số chính hiển thị tổng doanh thu đã thu trong ngày, chia theo phương thức thanh toán: thẻ, tiền mặt và thẻ quà tặng. Ô cập nhật thời gian thực khi mỗi giao dịch hoàn thành.
So Sánh Xu Hướng
Bên dưới tổng số, dòng so sánh cho thấy doanh thu hôm nay so với cùng ngày tuần trước và trung bình ngày trong tháng. Mũi tên xanh lá cho thấy bạn đang vượt tiến độ; mũi tên đỏ cho thấy đang sau.
Xem Chi Tiết Báo Cáo
Nhấn vào ô doanh thu để chuyển trực tiếp đến trang Báo Cáo đầy đủ, nơi bạn có thể lọc theo khoảng ngày, thợ, danh mục dịch vụ và phương thức thanh toán cho phân tích tài chính chi tiết.
Tình Trạng Nhân Viên
Ô tình trạng nhân viên hiển thị trạng thái thời gian thực của mọi thợ trong lịch hôm nay, giúp bạn luôn biết ai có thể nhận khách tiếp.
Trạng Thái Thợ
Mỗi thợ hiển thị một trong bốn trạng thái: Sẵn Sàng (xanh lá), Đang Phục Vụ (xanh dương), Nghỉ Giữa Ca (vàng), hoặc Nghỉ (xám). Trạng thái cập nhật tự động khi lịch hẹn bắt đầu và hoàn thành.
Lịch Hôm Nay
Bên dưới mỗi tên, bạn thấy giờ làm trong ngày và số lịch hẹn còn lại. Nhấn vào thợ để xem lịch ngày đầy đủ hoặc cập nhật trạng thái thủ công.
Hoạt Động Gần Đây
Bảng hoạt động cung cấp nhật ký theo thời gian về mọi thứ đang xảy ra tại tiệm, cho bạn dấu vết kiểm toán đầy đủ trong nháy mắt.
Nhật Ký Hoạt Động
Các mục gồm đặt lịch mới, check-in, thanh toán hoàn thành, hủy và thay đổi lịch. Mỗi mục hiển thị thời gian, loại hành động, nhân viên liên quan và chi tiết khách.
Thông Báo Cảnh Báo
Sự kiện quan trọng như hủy đặt lịch online, no-show hoặc thanh toán thất bại được đánh dấu bằng huy hiệu màu để nổi bật trong bảng. Nhấn mục bất kỳ để xem chi tiết đầy đủ.
Câu Hỏi Thường Gặp
Có thể tùy chỉnh bảng điều khiển không?
Bố cục bảng điều khiển được tối ưu cho quy trình tiệm nail và hiển thị thông tin quan trọng nhất tự động. Mặc dù sắp xếp ô cố định, mỗi ô cập nhật thời gian thực phản ánh trạng thái hiện tại của tiệm, và bạn có thể thu gọn phần ít dùng.
Bảng điều khiển làm mới bao lâu một lần?
Bảng điều khiển tự động làm mới mỗi 60 giây. Bạn cũng có thể kéo để làm mới trên di động hoặc nhấn biểu tượng làm mới ở góc trên bên phải để cập nhật ngay tất cả ô và chỉ số.
Các con số trên danh sách chờ có nghĩa gì?
Ô danh sách chờ hiển thị số khách đang chờ phục vụ, thời gian chờ trung bình và thợ tiếp theo sẵn sàng. Khách sắp xếp theo giờ check-in, và hệ thống xoay lượt tự động phân thợ tiếp theo dựa trên quy tắc xoay.
Có thể xử lý thanh toán từ bảng điều khiển không?
Có. Thanh Thao Tác Nhanh có nút Xử Lý Thanh Toán cho phép chọn phiếu đang hoạt động và hoàn thành thanh toán mà không cần rời đi. Để quản lý thanh toán đầy đủ, dùng trang Thanh Toán riêng.